设置在线客服

一.QQ客服

点击“店铺”--“在线客服”来设置QQ客服，采购会员可通过客服进行线上咨询。

点击添加在线客服，输入客服名称，与QQ号码调整启用状态后保存完成客服创建。

一个店铺可绑定多个客服QQ，运营人员可以随时调整客服启用状态，确保会员咨询有应答。

若绑定后点击图标显示无法发起临时会话，则需要在QQ设置-权限设置-临时会话 中开启临时会话权限。

二.微信客服

选择微信后填写客服名称，并上传您的微信二维码。