设置在线客服
一.QQ客服
点击“店铺”--“在线客服”来设置QQ客服，采购会员可通过客服进行线上咨询。
点击添加在线客服，输入客服名称，与QQ号码调整启用状态后保存完成客服创建。
一个店铺可绑定多个客服QQ，运营人员可以随时调整客服启用状态，确保会员咨询有应答。
**建议使用企业QQ进行绑定**若绑定后点击图标显示无法发起临时会话，则需要在QQ设置-权限设置-临时会话 中开启临时会话权限。
二.微信客服
选择微信后填写客服名称，并上传您的微信二维码。
三.企点客服
企点客服组件创建流程
1.选择组件类型-链接型
2.选择接待类型-网页接待
3.设置组件信息 网页名称设置：喀斯玛商城 网页URl设置：https://www.casmart.com.cn/
4.复制组件链接及下载组件二维码
5.在商家中心填写客服名称并粘贴链接及上传组件二维码
